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Formation : Négociation et Techniques de Persuasion

La négociation est une compétence essentielle en entreprise, que ce soit pour conclure une vente, gérer un conflit, obtenir un accord ou défendre ses intérêts. Une bonne maîtrise des techniques de persuasion permet d’influencer positivement ses interlocuteurs et d’aboutir à des résultats gagnant-gagnant. Cette formation vous donnera les clés pour négocier avec confiance et efficacité.

A propos de cette formation Négociation et Techniques de Persuasion :

Objectifs de la Formation :

  • Comprendre les principes fondamentaux de la négociation.
  • Adapter votre approche en fonction de votre interlocuteur.
  • Utiliser les techniques de persuasion et d’influence.
  • Gérer les objections et les résistances avec diplomatie.
  • Mener des négociations gagnant-gagnant pour maximiser la satisfaction des deux parties.

Contenu de la Formation :

  • Module 1 : Les Bases de la Négociation
  • Module 2 : Les Techniques de Persuasion et d’Influence
  • Module 3 : Gérer les Objections et les Situations Difficiles
  • Module 4 : Mener une Négociation Gagnant-Gagnant
  • Les Règles et Valeurs Scrum : Les valeurs fondamentales du Scrum (engagement, courage, focus, ouverture, respect) et leur importance pour le succès de Scrum.

Méthodologie :

  • Approche interactive et participative : jeux de rôle, simulations de négociation et études de cas.
  • Outils pratiques : fiches de préparation à la négociation, analyse des styles de négociation.
  • Feedback personnalisé pour améliorer sa posture et son impact.

Certification :

  • Attestation de formation délivrée par ORIENSYS.

Public Cible :

  • Commerciaux et vendeurs souhaitant améliorer leur force de persuasion.
  • Managers et dirigeants devant négocier avec des partenaires et collaborateurs.
  • Professionnels des achats et de la gestion des contrats.
  • Toute personne souhaitant mieux convaincre et influencer positivement.
Savoir +
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Centre de formation, de certifications et d’intégration de solutions basé au Maroc et en Afrique, spécialisé dans les technologies Microsoft et la cybersécurité.

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